【画像付き】GA4でSNSからの流入を分析する方法│レポート・探索機能を解説

この記事で分かること

• GA4のレポートですべてのSNSからの流入を確認する方法
• GA4のレポートでSNS別の流入を確認する方法
• GA4の探索レポートでSNSからの流入を確認する方法

GA4のレポートですべてのSNSからの流入を分析する方法(Organic Social)

GA4ではすべてのSNSからの流入を「Organic Social」という項目で収集しています。

具体的にすべてのSNSからどれほどの流入があったのか、以下の2つのレポート機能で確認することができます。

• ユーザー獲得レポート
• トラフィック獲得レポート

GA4についての概要や設定方法はこちらを参照してください。

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ユーザー獲得レポート

このレポートではサイトやアプリに初めてアクセスした際の経路別に、新規ユーザ数やセッション数を確認することができます。

GA4のレポート>集客>ユーザー獲得から確認できます。

トラフィック獲得レポート

このレポートではサイトやアプリへのセッションの経路別に、ユーザー数やセッション数を確認することができます。

前述のユーザー獲得レポートとの違いは、ユーザー獲得は新規ユーザーの経路を、トラフィック獲得レポートでは新規ユーザー・リピートユーザー含めセッションの獲得経路を確認できます。

例えばユーザーAが1日目にSNSから、2日目に検索からサイトへ訪問したとすると、ユーザー獲得レポートでは最初の訪問であるSNSにカウントされ、トラフィック獲得レポートでは各訪問2回の経路、つまりSNSと検索それぞれにカウントされます。

GA4のレポート>集客>トラフィック獲得から確認できます。

GA4のユーザー数・セッション数についてはこちらを参照してください。

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GA4のレポートでSNS別の流入数を分析する方法

次に、各SNSからの流入数を確認する具体的な手順を説明します。

前章で解説した「ユーザー獲得レポート」もしくは「トラフィック獲得レポート」を使用します。新規ユーザーの獲得経路を分析したい場合はユーザー獲得レポートを、セッションの経路を分析したい場合はトラフィック獲得レポートを参照しましょう。

今回はトラフィック獲得レポートを使用します。

Step1:赤枠のプルダウンからディメンションを「セッションの参照元/メディア」に変更します。

Step2:「検索」から各SNSごとに以下のキーワードを入力します。

• X(旧Twitter)：t.co
• Instagram: instagram
• Facebook：facebook
• Youtube：youtube

Step3:指定したSNSごとにユーザー数やセッション数を確認することができます。

※/referralを参照してください。

GA4の探索レポート機能でSNSからの流入を分析する

レポートでフィルターを設定し確認することもできますが、毎回絞り込みをするのは少し不便です。

そこで探索レポート機能によりよりパーソナライズされたレポートを作成することができます。

今回は探索レポートを用いて特定のSNSからのセッション経路に絞り込んだレポートの作成方法を解説します。

探索レポートの作成方法

Stpe1:GA4の「探索」タブをクリックし、「空白」から新しいレポートを作成します。

Step2:「セグメント」からSNSだけに絞った分析をするためのセグメントを作成します。

Step3:「セッションセグメント」を選択します。

Step4:「新しい条件を追加」から「セッションの参照元/メディア」を選択します。(「セッションの参照元」などと検索すると見つかりやすいです)

GA4のセッションの参照元メディアとは、ユーザーがあなたのウェブサイトにアクセスした際に、どこから来たのかを示す情報です。より具体的に言うと、

• 参照元: どのウェブサイトやアプリから来たのか（例：Google、Facebook、直接入力など）
• メディア: どの経路で来たのか（例：自然検索、有料検索、ソーシャル、直接、リファラルなど）

を組み合わせたものです。

Step5:「フィルタの追加」から各SNSごとに以下の条件を設定します。

• X(旧Twitter)：完全一致　t.co/referral (「含む」にするとt.coという参照元も含まれてしまうため注意です)
• Instagram: 含む　instagram.com
• Facebook：含む　facebook,com
• Youtube：含む　youtube.com

ひとつ注意点があります。SNS広告を出している場合、広告の流入パラメータに上記の文字列（facebook.comなど）が含まれていると、自然流入の集計に広告流入まで混ざってしまうことがあります。広告と自然流入を分けたいなら、広告側のUTMパラメータ設計と合わせて条件を詰めてください。

Step6:条件を追加する場合は、「または」を選択し追加します。今回はX(旧Twitter)とYoutubeを計測するセグメントを制作しました。

Step7:制作後は右上の「保存と適用」をクリックして適用します。

Step8:ディメンションから「セッションの参照元/メディア」を選択しインポートします。

Step9:インポートしたディメンションを「行」にドラッグ＆ドロップします。

Step10:指標から計測したい指標を選択しインポートします。今回は「セッション」をインポートしました。

Step11:インポートした指標を「値」にドラッグ＆ドロップします。

Step12:指定したSNSからの経路に絞り込んでセッションを分析するレポートが完成しました。

また計測した指標をLPO(ランディングページ最適化)につなげるポイントはこちらで解説しております。併せて参照してください：

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よくある質問

Q. GA4でSNS流入はどこで見られますか？

レポート > 集客 > トラフィック獲得（またはユーザー獲得）で、チャネル「Organic Social」を見ればSNS全体の流入がわかります。SNS別に分けたいときは、ディメンションを「セッションの参照元 / メディア」に切り替えます。

Q. GA4のレポートで「X」と「Twitter」は別々に表示されますか？

いいえ、Xは旧Twitterと同じサービスなので、GA4上でも区別されません。どちらの名称で流入しても、リンクは短縮ドメイン「t.co」を参照元として計測されます。レポートで確認する際は検索窓に「t.co」と入力して絞り込んでください。「x.com」や「twitter.com」で検索しても、多くの流入を拾いきれません。

Q. ユーザー獲得レポートとトラフィック獲得レポートはどう違いますか？

ユーザー獲得は「初回流入の経路」、トラフィック獲得は「訪問ごとの経路」で分類します。新規をどこから取ったかを見るなら前者、全訪問の経路を見るなら後者です。

Q. SNS広告の流入と自然流入が混ざってしまいます。

広告のリンクに各SNSのドメイン文字列（facebook.comなど）が含まれていると、探索レポートのセグメント条件で一緒に拾われてしまうことがあります。広告側でUTMパラメータ（utm_medium=cpcなど）を正しく付与したうえで、セグメントの条件に「参照元/メディアが広告用の値ではない」という条件を加えて除外してください。

まとめ

GA4でSNSからの流入データを確認・分析することで、SNSマーケティングの効果を正確に把握できます。適切なレポート機能を活用することで、ユーザーの行動を詳細に追跡し、マーケティング戦略の改善に役立てることができます。

この記事を参考にして、SNSでのマーケティング活動の最適化を進めましょう!

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監修者：古瀬純功

free webの広告運用コンサルタントとして、広告運用支援やweb解析、ダッシュボード作成を担当：Xアカウント