Webマーケティングの大衆化をミッションに掲げ、Webマーケティングメディア「<a style="color:#1155cc" href="https://ferret-plus.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ferret（フェレット）</a>」や、オールインワン型BtoBマーケティングツール「<a style="color:#1155cc" href="https://ferret-one.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ferret One（フェレットワン）</a>」、フォーム作成管理ツール「<a style="color:#1155cc" href="https://form.run/home" target="_blank" rel="noopener noreferrer">formrun（フォームラン）</a>」を提供する株式会社ベーシック。 日本最大級のWebマーケティングメディアである「ferret」は、会員数は47万人、メルマガ会員は11万人を誇ります。この記事をお読みの方も登録されている方が多いのではないでしょうか。free web hopeは、2020年11月からメルマガ運用全般をお請けしています。 「ferret」の運営統括をされていらっしゃる、同社のferretメディア部&nbsp; ferret編集グループ マネージャーの今村龍平さまと、メルマガの企画、運用及び分析全般を担当するfree web hopeの柴田将斗、榊原美咲、小山内 祐介が、お取り組みを振り返りました。 <h2 style="text-align:justify" id="h9926e01382">体制づくりと、増加する配信停止数の対策が急務だった</h2><h3 style="text-align:justify" id="haca4a32768">ご相談当時の課題を教えてください</h3>今村様：そもそも「ferret」にとってメルマガは、「ferret」に期待して会員登録いただいた方への満足度を計る重要な施策に位置づけています。会員の方がまだ接触できていないメディア内の有益な情報と出会っていただく、唯一のプッシュ型のチャネルなので。 そんな中、課題は2つありました。1つめは、「ferret」のメルマガの企画・運用を一手に担当していた当社社員の退職が決まり、早急に運用体制を構築する必要があったことです。そこで中途の新規採用か、外部パートナーさんに委託するかの選択が必要でした。 2つめは、メルマガの配信停止数が増加していたことです。そのため、運用の改善が急務だったのです。新たな運用体制づくりと、メルマガの配信停止を防ぐための会員の満足度向上、資料請求のCV目標の達成、これが同時に必要でした。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/cec01c61d67e4bfd8de327203cb926e6/image5.jpg" alt="">▲株式会社ベーシック今村様 <h2 style="text-align:justify" id="h212d22cdfa">広告運用もメルマガ運用も本質は同じ　fwhの実績なら任せられると思った</h2><h3 style="text-align:justify" id="hc124954235">free web hopeを選んでいただいた理由を教えてください</h3>今村様：まず、メルマガ運用に知見のある中途採用も検討しましたが、採用難易度やROIを勘案し、外部パートナーさんに委託する方がベターだと思いました。そこで2、3社ほど広告代理店さんなどにお声がけしました。 その中で、free web hopeさんに決めたのは、ferretとは別事業の広告運用でお世話になっており、その成果実績を見ていたからです。運用型広告もメルマガも、どちらも重要なポイントは本質的には同じです。誰に、何を、どのように伝えるか、そしてどのように態度変容してもらうか、です。free web hopeさんであれば、運用型広告と同様の成果を出していただけると思いました。 そしてもう１点は、メルマガ運用を一気通貫でお任せできたからです。メルマガのクリエイティブ制作や、テキスト作成に入稿作業まで、全て実施いただけると言っていただきました。 柴田：当時を振り返ると、自分も拝読していた「ferret」のメルマガ改善プロジェクトだと聞いて震えましたよ笑 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/c1fa2b24c735409db38960a8cbef983d/image4.jpg" alt="">▲株式会社ベーシック今村様とfree web hopeのメンバー <h2 style="text-align:justify" id="h642ba92fc1">CVRが3倍以上改善　会員数が純増に転じる</h2><h3 style="text-align:justify" id="ha45536a36d">当初の課題は解決されましたか</h3>今村様：はい。まず、社員が退職してしまった体制をスムーズに立て直していただきました。現在は週2回定例会を設けて資料請求の目標CV数、メルマガの配信停止率の低下に必要なことを議論しています。 柴田：体制づくりは非常に気をつけたポイントです。多くのメルマガやクリエイティブを作成する組織力と、ヒューマンエラーを防ぐためのチェック体制が必要ですから。当社内にデザイナー、Webディレクションに長けたプランナー、メルマガライターとチェック担当者、データ分析担当のチームを組むことで実現しました。 今村様：続いて、運用面は、メルマガ会員の満足度を向上するためにも、方針をメルマガ会員への一斉送信から改め、個別最適な配信に変更しました。具体的には、会員の方々に興味関心があるメルマガだけをお送りするようにしました。結果、メルマガ配信CVR（メルマガ配信数当たりの資料請求CV率）を3倍以上改善できたのです。メルマガ配信停止数も最小化し、会員数は大きく増加しました。 柴田：会員の方々に最適化された内容をお送りするために活用したのが、会員の方々の興味関心項目です。ferretに会員登録する際に興味関心項目を選択いただくのですが、かなり細かくデータを取得されていたので、それに沿って個別最適化の設計をしました。ただ、あまりにも会員の方々の細かな属性に合わせて運用を設計すると、配信母数が小さくなりすぎ、工数が青天井になってしまいます。メルマガ会員の方々の満足度向上、CV目標数達成、運用可能な個別最適化、そのバランスを満たした運用設計が非常に重要でした。 今村様：かなり難易度が高いことをお願いしているな、と思っていました笑 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/e481846e1ea94dd29e844a2276bdf5b3/image1.png" alt="">▲会員登録時に選択する興味関心項目の一部 柴田：運用方針を変更してからは、メルマガ自体の改善策を打っています。 榊原：メルマガは、開封率を高めようとタイトルで煽ったり、魅せ方をキレイにしても、内容と期待値が伴わなければ結局資料ダウンロードには繋がりませんし、配信停止に繋がってしまいます。期待値を上げることよりも、読み手のニーズに沿ったメルマガ運用をしていくことを主眼におきました。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/c61bf8f7f9154662b87b504a4ff286e3/%E5%90%8D%E7%A7%B0%E6%9C%AA%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%AE%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3.jpg" alt="">▲左から、free web hope榊原、柴田、小山内 小山内：メルマガ改善は読み手のことを考えることから始めます。「ferret」記事への遷移率を高めるために、当社が得意とするランディングページ制作のメソッドを活用しました。メルマガもランディングページも、読み手が知りたいのは製品の概要ではなく、自分が抱える課題を解決してくれるコンテンツかどうかです。読み手の興味を喚起する構成にしたり、メール本文にダウンロード資料の内容を一部掲載することで、サイトへの遷移率が上がりました。 またメルマガの差出人名が「ferret運営事務局」だったものを、ベーシック様のferretメディア部の方の名前に変更いただき、温もりあるコミュニケーションにしました。その結果、メルマガ開封率は上がりましたし、それに応じて資料ダウンロード数も上がりました。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/21620f6ac1314ba48f53f6c423bd0a79/image7.jpg" alt="">▲ランディングページ制作のメソッドを活用したメルマガの例 榊原：開封率が良かったメルマガでも、配信停止に繋がったものであれば、タイトルや内容を見直しています。また、目標CVの結果、アポ・商談に繋がったのかもヒアリングし、その結果に併せてメルマガの内容も変更するようにしています。 今村様：free web hopeさんには、愚直に施策を実行していただきましたね。当初の課題が解決し、CV数が安定したこともあり、ご契約企業様の継続率が3割向上することに繋がっています。また、メルマガ配信停止希望者には理由のアンケートを取っていますが、「メルマガの頻度が多い」が選ばれることが減りました。<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/e45497ea5d6d49b9943ce34998ee47e2/image2.jpg" alt=""><h2 style="text-align:justify" id="hc870343cdc">ネガティブな情報ほど早いレス　それが信頼に繋がった</h2><h3 style="text-align:justify" id="h0ddd3c3cea">free web hopeとの取り組みの中で、印象的だったことはあるでしょうか</h3>今村様：予期せぬ外的要因によって配信停止が増えたり、期待した成果が出なかった施策があったときに即座に相談・対応いただけたのは信頼に繋がりましたし、印象に残っています。 ネガティブな伝達事項は、なかなか伝えづらいことが誰でもあると思います。隠ぺいする意図はなくても、依頼側は「これはどういう状況なのだろう」と不安な時間が長くなるほど、ストレスが掛かります。free web hopeの皆さんは、ネガティブな事象が発生したときこそ、レスを早くしていただいているな、と感じることが多かったですね。 柴田：原因不明の事象が起きたときは、とにかく調査をするしかなかったです。WebやSNSで調べて、iOSのアップデートが影響しているのを発見したことなどもありました。 そうした事象が夜に発生したときに、翌朝には対策をご提案していましたね。 <h2 style="text-align:justify" id="he26b85d7f7">メルマガ～コンテンツ発信まで　一気通貫を期待</h2><h3 style="text-align:justify" id="h24897f8754">今後、free web hopeに期待することはありますか</h3>今村様：広告運用、LP制作といったアクイジション（新規顧客の獲得）やメルマガ運用の実績をお持ちなので、今後はその先を期待しています。具体的には、ホワイトペーパーの制作など、エンドユーザーの期待に沿う、期待以上のコンテンツを届ける部分も担っていただき、さらに一気通貫でお願いできると理想だと思いました。 柴田：ありがとうございます。弊社は現在もホワイトペーパーの制作やPR記事の執筆など、コンテンツ制作をお請けすることもあります。広告運用もメルマガもコンテンツも本質は同じで、ユーザーのことを考え、気づきを与えられるか、です。それを実践していきたいと思います。

清水健史（free web hope.inc）

メルマガ会員11万人のWebメディア「ferret」に起きた2つの出来事　乗り越えるために実施した、メルマガの本質

<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/d016cc64ca8441ccb32812f14fece636/fwh_%E5%85%A5%E7%A4%BE%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BCOGP_%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%88_1%20%E2%80%93%202.png" alt=""> はじめまして。 2022年８月に株式会社free web hope（以下fwh）に入社しました「木川」といいます。 fwhには新設ポジションの「人事責任者」としてジョインすることになりました。 <h2 id="hd9777d8c3e">これまでのキャリア</h2>私のファーストキャリアは「消防」でした。これまでのキャリアでは消防が一番長く11年間勤務しました。 消防職員としてはかなり恵まれていた方で、火災・救急などの現場だけに限らず、総務や消防設備、火災予防、音楽隊、イベントなど様々な業務を経験させてもらったのは本当にありがたかったです。 その後、民間に興味をもち、イベント会社、SNSマーケティング会社と転職しそれぞれディレクターとして勤務しました。 消防の話をすると結構驚かれることが多いのですが、私の中で消防の経験はかなり重要だったと思っていて、消防時代に磨かれた「精神力」とか「体力」や「諦めない心」のようなスキルは、その後どこに行っても役立ったので私のキャリアには必要不可欠だったと思っています。 <h2 id="hea26195d08">転職意欲は全くなかったが・・・・</h2>私は人事の経験はほとんどありません これまでの経歴でも、社員の採用やアルバイトさんの採用に面接官として関わっていたくらいで、これといって人事の仕事をした経験がありませんでした。 SNSマーケティングの会社での仕事もやりがいを感じていましたし、チームのメンバーにもかなり慕われていたのでまさか転職するなんて思っていませんでした。 そんな私がなぜ「人事」の世界に飛び込もうと思ったのか。 きっかけは黒須さんのツイートでした。 そこには「人事経験不問の人事責任者を募集」と書かれていました。 「こんな募集見たこと聞いたことがない！」と思ったのと同時に、そこに書かれていた ”求める人物像” や ”fwhの人事責任者の仕事” が私にとって「自分ごととして明確にイメージ」できるものだったのです。 これは見逃してはいけないと思って、すぐに黒須さんに詳しい話を聞かせてほしいと連絡を入れました。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/93f1cedf504244d9b12f44e1fefc1e1b/IMG_0998.jpg" alt=""><h2 id="he3bd1dc073">人との繋がりを大切にしてきたキャリア</h2>今思えば「人事」という仕事に少なからず興味があったのかもしれません。 人事の経験はありませんが「マネジメント」「組織開発」「チーム作り」といったことに対して、これまでのキャリアの中で特にこだわりや興味を持って仕事をしてきました。 自分の担当する仕事は組織やチームがうまく回ることで加速する。そう信じていたからです。 よいチームを作ったり、新規事業の立ち上げを経験するなかで「ひと」と向き合うことの大切さを学びました。 そして向きあい方次第でチームのパフォーマンスを下げることも上げることもできてしまうことに面白さを感じつつ、責任の重さを痛感するとともに人と向き合うことの難しさを知りました。 そんな私の「人との繋がりを大切にしてきたキャリア」を必要としてくれたのは、素直に嬉しかったです。 <h2 id="h417d272ae8">fwhのメンバーの想いに刺激を受けた</h2>私、実はfree web hopeが主催するWebスキルスクール「<a href="https://cucua.fun/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Cucua</a>」の生徒だったんです...（笑） なのでCucua経由で相原さんや黒須さんのことはよく知っていました。 お二人のイメージは「かなり熱い想いを持った人」だなという印象でした。 そして、人事責任者という大切なポジションということもあり、内定前にfwhのメンバーの方と交流する機会を作ってもらったのですが、そこでは相原さんや黒須さんに負けないメンバーの想いに触れることができました。 代表の熱い想いはメンバーに伝わっていて、それを受け継いで各々が同じ方向を向いて仕事をしている、それって当たり前のように思えて、当たり前ではないので素晴らしいと思いました。 そしてこんな素敵なメンバーと一緒に仕事がしてみたいと思いました。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/5167966666eb4102a7ab086e4fe90dcb/IMG_0988.JPG" alt=""><h2 id="h990668e829">期待を超える組織にしていくために</h2>私は組織づくりに「これが正解！！」というものはなく、その会社ごとに合った組織づくりが存在すると思っています。 例えば、消防は階級制度による「強烈なトップダウン型の組織」なのですが、災害現場の統制においては指揮命令系統が明確であることがメリットなんです。 災害現場で各々で勝手な判断が飛び交うと致命的な事故につながってしまう。 だから現場の最高指揮者の指示は絶対という組織づくりをしています。 一方、最近ではこのようなトップダウン型の組織を採用している会社は少なくなってきていて、リーダーシップの手法一つとっても「サーバントリーダーリップ」といって、部下を支配せずにリーダー自ら奉仕をして、その後にチームを先導するようなリーダーシップ手法がでてくるなどマネジメントは多様化しています。 これは従来のマネジメントでは限界がきている表れだと思います。 これからは、個人の主体性や創造性、情熱を高めるチーム・組織づくりがマネジメントの主体になっていくと思います。 期待を超える人材の集まりであるfwhはまさにタレントそのもの、だからそれぞれの価値観や想いを大切にして、持続的に成長できる組織を創っていきたい。そう思っています。 <h2 id="hd1044f01f7">人事で期待を超える</h2>消防→イベント→SNSマーケティングと経験するなかで、色々な「チーム」を持ちました。 人と向き合って、たくさん失敗したし、悩んだし、成功もしました。 そうしたら「チーム作り」が自分の強みになっていました。 そしてチーム作りを学習する中で、いつの間にか小さなチームだけじゃなくてもっと大きなチームを作りたいと思うようになっていました。 そして、その想いに挑戦する場がfwhにはありました。 fwhのミッションは「期待を超える」 「期待を超える」ためには、個々がパフォーマンスを発揮できていることはもちろん、組織としてのパフォーマンスも最大化されていることが不可欠だと思っています。 これまでのキャリアで培ったマネジメント経験をフルに活かしつつ、私なりの「期待を超える」人事を作っていきたいと思います。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/9625bd062ce54952985a3cb1acac1340/IMG_0991.JPG" alt=""> ▲入社証授与の様子

人の繋がりを大切にしていたらfree web hopeに行き着いた

<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/adaba5ac6af64ba19e00a87d42b84c74/%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%A0OGP%20(1920%20%C3%97%201080%20px)%20(2).jpg" alt=""> こんにちは。 クリエイティブディレクターの吉岡です。 社外問わず、よっぴというネームでお仕事しております。 この記事は、 ✔ディレクター１、２年目 ✔ ディレクターという肩書で成長をしたい ✔ 自分がこれまで積み上げてきた自信と、実際の評価に心が折れそうになってる方 ✔ ディレクターって辛い仕事だな、と思ってる方 ✔ 思い通り進まず「モヤモヤ」する方 という方々に、読み終わった際に最後は、「前向きに頑張ろう。」と思っていただけれれば嬉しいです。 軽く自己紹介をしますと、前職ではアパレルブランド、都内商業施設などのプロモーション業務を担当したのち、現在、free web hopeにて、toCを中心に食品ブランドやブランドの立ち上げをする傍ら、結婚式やスイーツのLP（ランディングページ）制作を担当しております。 それでは早速。 <h2 id="h8f4f974485">ディレクションは貢献・成長実感が分かりにくい</h2>ディレクターって、やることが多い割には成長が見えにくく、評価を可視化しにくいあいまいな職業の１つです。 予算管理、進行管理、キャスティングなどの実務業務をしながら、コンセプト設計、企画、コピーライティングを考えるロジック思考を必要とし、クオリティコントロール、コンセプトデザインなどの感覚思考を使ったり、リスクマネジメント能力、時にはプレゼンしたり、ヒアリングをするコミニケーション能力も必要です。 お客様とパートナーさんの間にたち「モヤモヤ」としていた時期もありました。 貢献実感も成長実感もなかなか感じられず、悔しい思いを何度も経験してきました。 <h2 id="ha662a6eeeb">ディレクターは総合力のスペシャリスト</h2>ディレクターの１つの悩みが、際立って「得意」がないこと。web業界の中で言えば、専門家の人に対して、コーディングができない。デザインもできないみたいな。 でも、そんなことはないです。ディレクション１つで、数値の成果も、クリエティブの魅力も、お客様との関係値も変わります。 １つのプロジェクトに、たくさんの能力を使いながら、最終ゴールを目指していくのがディレクターの仕事です。 <h2 id="ha28f665a22">&nbsp;大きく分けると５つの能力が必要</h2> <ul><li>納期に間に合うよう、作業の進捗を把握しながら調整していく「スケジュール管理能力」</li><li>クライアントの意図をくみ取りつつ、チームをまとめていく「コミュニケーション能力」</li><li>顧客を引きつけるような企画を生み出す「発想力」</li><li>チーム内で出てきたアイディアをまとめ、具現化する「創造力」</li><li>情報やデータを分析し、どのようなゴールが適切なのか判断する「課題解決能力」</li></ul> いや、めっちゃ大変。って、思いませんか。 でも、どれも１つ１つ大事な能力なのです。 もちろんこれに加えて、webディレクターであれば、最低限のweb知識など、個々によって違いますが知識も必要です。 <h2 id="he14d3715f7">「どうすればできるか考える」そして「実行する」</h2>先行き不安だ！と、落ち込まないでください。 能力の話をしましたが、結局は、 ゴールを設定し、それを解決するための道筋を考え、自分とチームを信じて実行すること。 これが一番大事です。 誰かが、そんなの無理だと言っても、やったことないからできないと思っていても、自分で限界を設けてはいけません。もちろん御用聞きは、NGです。 <h2 id="h00899e5919">「段取り」上手を目指す</h2>できる方法を考えたら、つぎに避けて通れない「段取り」です。 段取り上手は、どこにいっても活躍できます。 プロジェクトの起点と終点を想像して、弊害はないかを考える。 弊害が見つかれば、分解して、順序立てて、解決していく。 必要に応じて、本で知識を蓄え、ときに人の力を借ります。 プロジェクトを開始する前に弊害が見つかれば、それはもう才能です。 自信を持ちましょう。 プロジェクトを進めていく中で、弊害はほぼ確実に出てきます。 それでも落ち着いて、条件の中から解決策を見つけ出しましょう。 <h2 id="hca3a66cf14">ディレクターとしての財産は「人」だと思う</h2>話はちょっとずれますが、要領がいい人や責任感が強い人に陥りがちなことは、「自分はちゃんとやっているのに、人が思ったように動いてくれない。」ことだと、個人的に思います。 ディレクターは言い換えれば、人を動かす仕事でもあるので、そう思うのも致し方ない。 ただ、動かしたい相手の気持ちまで考えられているだろうかは一度立ち止まって考えた方がいい。 忙しい人に対して、「資料を見て返信をしてくれないので、私の仕事が進まない」というようなことは思ったことはないだろうか。 こんなこと言っている私ですが、一時期私も陥りました。しかしそれはただの他責思考。 その解決方法は相手によって異なるので、方法はさておき。 ここで言いたいのは、他責思考はNGということではなく。 想像力を使っているのかということ。 相手が困っている時に、さっと手を差し伸べられているのか。どこか穴があいていたら、そこを塞げられるのかを想像し、先回りする。 なぜ、先回りし、人を助けるのか。 人を助けるのも役割の１つだからです。ディレクターはたくさんの人と協力して、成り立つ職業です。決して一人でプロジェクトは進みません。 将来、クライアントも、メンバーを含め、自分が困ったときに、何人が自分を助けてくれるのか。 私はディレクターとしての財産は「人」なんじゃないかって思ってます。 いわば、人間力もディレクターとしては必要なのではないでしょうか。 <h2 id="h703ed34cb6">気づきの回数だけ、圧倒的に早く成長する</h2>何かを解決するとき、顧客になりきってその人の生活を想像する場面は多々ありますよね。 できる限り顧客に寄り添い、顧客が見ている世界を意識すると、顧客の日常的な行動に潜んでいる問題にも気づけるようになるのではないか、と考えています。 それを日常的に鍛えたいなら、日々のふとした変化や他の人には目に付かない部分にまで注意が行き届いているかを考えることが近道、と考えています。 気づきはなんでもいいのです。 「電車の中、混んでるからリュック前でかかえよう」 「あ、ゴミが落ちてるから拾おう」 「あそこのゴミ箱は、いつも誰が片付けているんだろうか？」 「お花の水いつも新鮮だけど、誰が取り替えているんだろう？」 「なんか、話がかみあってなくて違和感を感じるな」 なぜ、仕事に気づきが大切なのか。 ・顧客の表面的には出ないニーズを掴む可能性がある ・現状とのギャップを埋める解決の糸口が見つかる可能性がある 気付きを得る機会がほしいなら、身の回りのゴミ拾いから始める。意外と落ちていたり、落ちてなかったり、俯瞰して物事を見ると、沢山気づきを得られるはずです。 – <h2 id="he64b21f7b3">「この人ならなんとかしてくれる」という信頼感</h2>話は長くなりましたが、「頼りになる」という安心感から、仕事が任せられるようになったら、ディレクターとしては成功の第一歩ではないでしょうか。 その次は、「この人ならなんとかしてくれる」を目指して、どんな案件でも応えらえるような能力とスキルを持てば、キャリアの道はどんどん広がります。 ディレクターの可能性は無限だと私は思います。 私も完璧ではありません。得意な部分と、不得意な部分があります。 ただ、ディレクターという仕事には誇りを持っています。 日々、誰かに迷惑をかけながら、助けてもらいながら、失敗の連続です。 失敗しても軌道修正したらいいのです。 迷惑をかけたなら、いつか恩を返せばいいのです。 先程お伝えした通り「どうすればできるかを考え、実行する」ことさえ諦めなければ、頼りにされ、知らず知らずに成長します。 ディレクターという職業は今後の社会でも必要とされる職業だと、ここ数年感じております。 少しでもディレクターで活躍したいという人が増えたら嬉しいです。

新米ディレクターに贈る 無限の可能性を秘めた存在へのすすめ

<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/0f9e160f1ef8449ea080a4b919bcfae5/%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%A0OGP%20(1920%20%C3%97%201080%20px)%20(1).jpg" alt=""> free web hopeで広告運用を担当しています小山内祐介です。 このコラムを執筆している間に新卒1年目がちょうど終わりました。 今回は、新卒入社から1年経った自分の立場で、1年目で感じた壁についてお話ししようと思います。 この記事を読んでいる就活生の方や新入社員の方でも同じ方はいるのではないかと思います。 そんな僕がどんな壁にあたり、どうやって乗り越えたのかが誰かの壁を乗り越えるきっかけになればと嬉しいです。 <h2 id="hbd4b355701">自分に期待していた入社前</h2>まず、入社前に僕が思い描いていた1年目についてお話ししようと思います。 社会に出ることにワクワクしている人もいれば、不安で仕方ない人などそれぞれだと思います。 僕の場合、社会に出ることへの不安よりも、自分に期待し仕事を楽しみな気持ちが大きかったです。 そんな僕がどんなことに期待して楽しみだったのかと言うと、 自分なら愚直に努力すれば結果が出せるだろうという期待です。 僕は、4歳からサッカーをはじめ、16年間続けていた経験があり、楽しいことよりも辛いことの方が多かったです。 ただ圧倒的な才能がなくても、愚直に努力を続けたことで満足のいく結果を残すことはできました。 この経験から、仕事でも愚直に努力を継続すれば、自ずと結果を出せるようになるだろうと期待していました。 そして4月、期待を胸に入社。 そこでタイトルにもあるように想像以上の壁にぶち当たりました。 <h2 id="hd6fb843c39">ぶち当たった壁</h2>それは、サッカーのように我慢して、愚直にやり続けるだけでは結果が出ないということです。 部活では、基本的に監督・コーチに言われたことをこなせば自ずと成長して、結果が出せるようになっていきます。 fwhに入社した当初は、まだきっちりした教育システムはなく、OJTで現場でどんどん経験して学ぶ形式でした。 先輩から任されたことをやって、少しずつ自分ができることを増やしていきました。 「少しずつできることを増やす」という点において「愚直にやり続ける」ことは有効だと思っています。 実際に、成長に繋がり仕事が面白くなってきてもいました。 しかし、とある広告運用で、それでは限界があるということに気づきました。 クライアント様の広告運用成果を分析する際に、ミクロな視点の分析に終始していたため、社内の先輩から強烈なダメ出しを受けたのです。 クライアントの本来の目的を考える視点が抜けていました。 <h2 id="h7c5a808e28">気合と根性では解決できない壁</h2>ずっと、体育会系にいたのなら、気合と根性でどうにかしろと思う人もいると思いますが、「気合と根性だけ」では何も解決できませんでした。 何事も一定数の気合と根性は必要だと思いますが、それだけでどうにかなるほど甘くなかったと今、振り返っても思います。 僕が壁を超えるために行ったのは「考え方と行動」を少し変えることでした。 この壁を乗り越えられたのはタスクの意味や目的、前後の関連を理解するように意識を変えたことです。 この時、課題だったのは作業をしているだけで「目的」「ゴール」が何かを見失っていたことでした。 目的を見失うとただ作業ができるだけの作業者にしかなれず、1人で仕事ができるようにはいつまで経ってもなれません。 当時の自分に任された仕事は、何か目的やゴールがあった時にそれを細分化して必要なプロセスの一部でした。 この大元の部分を理解するようにするだけでタスクの解像度がかなり変わります。 解像度が低いとただこなすだけで自分の中に資産、知識として残りません。 ただの作業者から次のステップにいけたのはこの考えを持てたからだと思っています。 まだ、壁を乗り越えている途中だとは思っていますが、こうして日々、頑張っています。 それでもまだまだ、自分の力不足を実感することは毎日のように起こります。 クライアントからすれば新卒であろうが、中途であろうが「広告代理店の社員＝広告のプロ」として意見を求められますし、自分たちはそんなクライアントからの期待を超えることが仕事です。 クライアントの成果に貢献できなかったり、社内でも通用しなかったり、力不足を感じる場面は多々あります。 それでもこれは、プレッシャーでもあり、やりがいでもあると思っているのでどんな壁もその都度、乗り越えていきたいと思っています。 <h2 id="h3bcda3e6b0">最後に</h2>みなさん、状況は違えど、今の状況を打破できるのは自分の「考え方と行動」を変えることが一番効果的だと思っています。 実際に僕はそうして壁を乗り越え、次の壁も乗り越えようと頑張っています。 今回は、僕がぶち当たった壁と僕なりの乗り越え方をご紹介しました。 皆さんにその時がきた時に少し考え方と行動を変えるきっかけになれば嬉しく思います。

自分の能力に期待して入社した新入社員のみなさんへ

<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/a739e5d87b1344c0b08277688a12e339/%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%A0OGP%20(1920%20%C3%97%201080%20px)%20(1).png" alt=""> こんにちは！2021年4月入社の和崎です。 free web hope（以下fwh）に入社して1年ちょっと経過しました。 新卒ながら、この1年間でかなり多くの経験をさせてもらったと感じます。 それもすべて、僕が「愛されポジション」をコツコツと築き上げてきたからに違いありません！ あなたの周りにもいないでしょうか。 テキパキ仕事をこなすわけでもなく、失敗を繰り返しているのに、なぜかそれなりの結果を出す人。 それが「愛される人」です。 今回は、誰でもこの最強スキルを獲得できる方法を紹介したいと思います！（口外厳禁です） 「スタートダッシュを決めたい新卒」や 「会社でうまく自己表現できない方」の参考になれば嬉しいです。 <h2 id="ha8c7484814">入社半年で2回ドッキリにかけられた</h2>テレビを代表する「愛されキャラ」である狩野英孝さんもよくドッキリにかけられていますよね。 僕も入社当初はかなりハイペースでドッキリにかけられました…笑 「急遽、フロリダ支社への転勤を命ぜられたり…」 「某有名企業から引き抜きの話があり、転職かfwhに残るか選択を迫られたり..」 と毎回、人生（キャリア）最大の転換期になりゆる手の込んだドッキリをチーム全員で仕掛けてきます… （ドッキリの内容を語るとそれだけで10000文字くらい行きそうですのでまた別の機会で細かく紹介したいと思います。） <h2 id="h92b07b58f9">愛されるメリットとは</h2>これだけを聞くと、ただのいじられ担当ですが、メリットもあります。 いじられる=コミュニケーションの量が他の人より抜群に多いのです。 その分、上司と話す機会も多く存在します。 僕は、将来的に独立を考えており、1年目から誰よりも成長を求めていたので、その機会に自分のやりたいことなどをたくさんアピールしました。 その結果、下記事項を早くから経験することができました。 実際のメリット一覧 ・注力案件にアサインされる（半年で2案件） ・入社4ヶ月でPM案件を任される（他の新卒より3ヶ月くらい早い） ・新規営業提案の機会 ・新規事業にアサイン もちろん、いじられキャラというだけで特別扱いをされるほど社会は甘くありません。 自分のキャパを超える業務にもチャレンジしたり、反発を恐れず先輩に意見をすることで、 周りから「なんか憎めないいいやつ」と認識されることが肝心です。 <h2 id="h41a147dfd3">自分の愛されポイントを確認しよう</h2>なんとなく、どんな人が「愛される人」なのかイメージはついたかと思いますが、誰もが愛される要素を持っています。 　☐よく笑う 　☐笑い声が大きい 　☐リアクションが大きい 　☐頑張り屋さん 　☐やる気はあるが空回りする 　☐たまに方言がでる 　☐たまに失礼なことをしてしまう 　☐好きな事になると我を忘れる 　☐ちょっとぽっちゃり 　☐見た目が若いと言われる 　☐恋愛トークになると食い気味になる そんな自分だけの愛され要素を伸ばして、 「スタートダッシュを切ったり」 「会社で自己表現」 してみてください！ 個人的には「よく笑う×頑張り屋さん×たまに失礼なことをしてしまう」が最強の組み合わせだと思います。 僕も様子をみて、先輩をいじったりしてます…笑 先輩をイジるときにめちゃくちゃ重要な法則があります！ 笑い８：イじり２の法則です。 芸人の有吉を想像したらわかりやすいかもしれません。 彼は、ものすごい毒舌を時より放ちますが、その前後はずーっとニコニコしています。 これをやることで、憎めないいい奴を演出することができ、こいつを怒ると逆に自分が悪者になるんじゃないかと錯覚させることができます。 <h2 id="h3bcda3e6b0">最後に</h2>今回は「愛されポジション」のメリットを語ってきましたが、1番大切なことは、「努力」です。 あいつ、いつも頑張ってるなぁと認識されることで、初めてチャンスが回ってきます。 「愛されポジションは」頑張ってるのが伝わりやすくなったり、あいつなら出来るかもと思わせるための補助にすぎないと思っています。 ぜひ、この記事を読んだ次の日から「よく笑う」ことだけでも意識していただけると嬉しいです！

社内で愛されポジションを取ったら、チャンスが回ってきた話

株式会社free web hope（本社：東京都千代田区）代表取締役 相原 ゆうきが、THINGMEDIA株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：田中 博之、読み：シングメディア）の社外取締役CMO（Chief Marketing Officer）に就任したことをお知らせいたします。 free web hopeの相原 ゆうきとTHINGMEDIAの田中 博之CEOと佐藤 一樹COOの3名は、中学時代の同級生であり、20年来の友人関係でもあります。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/d9232dba64e84c57bee7adf034d69156/image1.jpg" alt=""> 株式会社free web hope代表取締役/THINGMEDIA株式会社社外取締役CMO 相原ゆうき 私自身は、東京で中学時代の同級生2人が起業し、チャレンジし続ける姿をみて、同じ経営者として刺激を受けていました。 会社経営とマーケティング支援での経験を積みながら、ぼんやりと、いつか2人となにかできないかと考えていたように思います。 CMOとしては組織開発からプロモーションからやるべきことは沢山あります。 とりわけTHINGMEDIAはこれから組織が大きくなるタイミングで、組織づくり、採用が重要になります。 組織開発もCMOの領域であると個人的には考えています。 CXOともなれば、経営に必要なことは、担当領域に関わらず取り組むものだと考えますし、サービスの競争優位性を確保するには必要不可欠だからです。 私が自分の会社を経営しながら他社のCMOを兼務する狙いは2つあります。 まず当社にとってのメリットは、映像制作のトッププレイヤーであるTHINGMEDIAと深く関わることで、高品質なアウトプットのノウハウを学べることです。 もう１つは、当社社員にキャリアの選択肢を示すことです。 社内でキャリアを積むだけではなく、他社のCXOに就任できるだけの能力を磨き、実際にCXOに就任することができる人材を輩出したいと考えています。 THINGMEDIA株式会社 代表取締役 田中博之 氏 THINGMEDIAは今月で4期目に入りました。 2025年には「映像業界のニュースタンダード」を作りたいと思っています。期限は「たったの」あと3年です。 そのためには、ここから組織体制を強化して、もっと新しいことに挑戦する必要がありました。 そして実現のために、さらに優秀な人材の採用と、経営に新しい視点を取り入れる必要があると考えていました。 会社の知名度やプレゼンスを高めて、自分たちが思いもしなかった方向に影響が及ぶためには、次にどんなアクションを起こせるか。その一つのきっかけになるのが、今回の相原のCMO就任です。 映像制作会社に「CMO」がいるというのはあまり聞いたことがありません。 映像制作の業界はまだまだテレビに最適化したコンテンツ制作を行っていて、レガシーな業界でもあります。 そのためには、「ニュースタンダードをつくる」であろうがなかろうが、レガシーな業界に現れたスタートアップ企業に、マーケの視点が入ると面白くなると思っていますし、それを実現してもらいたいと考えています。 株式会社free web hope 所在地：東京都千代田区神田東松下町31-1 神田三義ビル4F 設立：2011年9月 代表者：代表取締役 相原ゆうき（@fwh_aihara） HP：<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://www.fwh.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.fwh.co.jp/</a> THINGMEDIA株式会社 所在地：東京都渋谷区神山町5-20 ZINE YOYOGI-KOEN 4A 設立：2018年3月16日 代表者：代表取締役 田中博之、取締役/プロデューサー 佐藤一樹 HP：<a style="color:#358cda;background-color:#ffffff" href="https://thingmedia.co/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://thingmedia.co/</a>

free web hope代表取締役 相原ゆうき、映像制作のTHINGMEDIA株式会社のCMOに就任

<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/1e11a91d1be14487839ae4861e7763a9/%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%A0OGP%20(1920%20%C3%97%201080%20px).png" alt=""> こんにちは。 free web hope、コンサルタントの竹田です。 今回は私が日々意識していることを書いていきます。 私は役割上、初対面の方と多くお会いします。 年間では300名を超える数になります。 その中で課題解決に向けてのご提案をするのですが、当然、様々な考えや立場の方とお会いするので「どうやったら伝わるか」を意識しています。 <h2 id="he5557332ef">この記事を書くきっかけ</h2>周囲からのコミュニケーション法の疑問や相談を受けた経験から、意思疎通について思いのほか課題になっている方が多いのではないかと感じました。 私は、コミュニケーションも提供価値の一つだと考えています。 この記事ではテキストコミュニケーションを中心にしながら、「伝える」ためにベストな方法について自分なりに考えた方法をご紹介します。 コミュニケーションをスムーズにしたいと思っている方のお役に立てば幸いです。 <h2 id="h550c678153">前職でのコミュニケーション</h2>少し自分の話をすると、私はマーケティング業界未経験で入社しました。 前職は証券会社の営業です。 &nbsp; お客様は自分の祖父母世代や経営者など「目上」の方ばかりで、やりとりは口頭が圧倒的に多かったです。 現場レベルでは資料作成もなく、用意された資料を用いるのですが、書き込みも禁止。 メモ書きを渡すのもダメ。 メール連絡も社内確認を経てからなので、スピードを意識すると口頭がベスト、という感じでした。 <h2 id="h5417cb066a">テキストコミュニケーションへの変更</h2>そんな環境から企業を相手にしたマーケティング支援をするfwhに入社をしたので文化や習慣の違いは勿論として、一番戸惑ったのは「テキストコミュニケーション」の多さです。 前職での口頭のコミュニケーションには表情や身振り手振り、声の調子と意外に多くのコミュニケーションが含まれていたことに気付かされます。 お客様は自分の祖父母世代や経営者など「目上」の方ばかり。 自分の私生活では全く交わらない方ばかりです。 そんな方々にいかに自分の考えを伝えるか=伝わるかのために言語表現の幅も必然的に必要で鍛えられていました。 前職の経験もあり、テキストだけの表現は、正直面倒だったり説明が難しかったり「話したほうが早いじゃん」と思うことも多々ありました。 先輩のメールを真似て、文面のチェックもお願いしました。 そのおかげで良く使う表現は掴めるようになりました。 ただ、テキストコミュニケーションが最適なの？という場面も出てくるのです。 <h2 id="h91ee5d324a">コミュニケーション手法によるメリット・デメリット</h2>次第に、お客様と円滑なコミュニケーション方法を決めるには、自社とクライアントの業務理解も必要であると分かりました。 <h3 id="h3217399573">電話コミュニケーションの注意点の例</h3>弊社はランディングページの制作やデータ分析を行う場合、必ず「連続して集中できる時間」が必要になります。 反対に、お客様である企業担当者にも会議や他の業務の都合があります。 お互いに余程の緊急でない限りは「即対応」が難しい、ともすれば避けねばなりません。 つまり、お互いのタイミングを合わせる必要がある電話が適しません。 スケジュールの合間でそれぞれのタイミングで確認できる方法＝テキストコミュニケーションが最適、となります。 <h3 id="h1476f698d5">テキストコミュニケーションの注意点の例</h3>ただし、テキストでは表情も態度も伝わりません。 だから説明が難しかったり、勘違いが起きたり、求めるスピード感が伝わらないのだろう、と感じました。 しかも情報量が限られる分、細かい部分も目につきやすくなってしまいます。 面と向かった際のコミュニケーションとは違った注意点があるということです。 ・誰でもわかる表現を一発本番で出さなければならない ・感情や気持ちは伝わらない前提で考える ・単語、用語の解釈は人それぞれである 上記は対面であればその場で言い直すことで解決できますが、テキストの場合は返答まで時間差が生じるため、送信側は伝わっているから動いてもらっていると思っていても、実は受け手が正確に理解できておらず動きが止まっていた、なんてことはよく起きます。 具体的なやり取りを例にしてみます。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/6785e0211b16496d971ea55b30aa138b/image.png" alt=""> こんな具合です。 指示を受けた時点でAが認識した内容を伝えて対象範囲と作業内容を確認していればこのやりとり自体が発生しないです。 また、やりとりの回数が増えたことで2日以上に渡って作業が進捗していません。 お互い調整も必要になり、更なるやりとり、つまり作業遅延が予想されます。 この場合は対象箇所を見ながら口頭の方が早かったと思います。 おそらく10分で解決です。 しかし、テキストがダメだという事ではなく、記録に残る、即時性を強要しない、データファイルの送付も出来るといったメリットもあり、あくまで使い分けだなと感じています。 以下はテキストがあったほうがよかった例です。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/f00683f9abf04f218dec847307f82246/image.png" alt=""> これ、MTG終了時点で議事録のようにテキストでも送っていれば防げたかもしれないですよね。 <h2 id="h020b841b85">コミュニケーションで意識していること</h2>このような経験から、私は口頭かテキストかではなく、「どうやったら伝わるか」を意識しています。 ①敬語 尊敬語や謙譲語、「ら抜き」や「さ入れ」は誤って使うと無意味に文章が長くなり、パッと見では意味を捉えづらくなります。 また、幼稚な印象にも映ってしまいます。 ②接続詞 「一方」「とはいえ」「であれば」「つまり」などはうまく使えば相手の情報整理に役立ちます。 また、例示した接続詞は接続詞以降が強調されます。 ③箇条書き 何かを並列で見せたい場合は文章に入れず箇条書きで抜き出します。 さらに前後に改行を挟んで見やすくするなど。 文中から拾う形だと見落とす可能性があるのと、メモなどに抜き出さないと忘れられる可能性があります。 ④自由回答を避ける オープンクエスチョンとも言われますが、相手が自由に回答できる質問では求める回答が1回でもらえるとは限りません。 すると追加で質問することになりやりとりが増え、回答を得るまで時間がかかります。 そのため、極力YES/NOや選択で答えられる質問にします。 例：〜を提出でよろしいでしょうか？　→YES/NO 　　〜を強調とのことでしたがAとBではどちらが近いですか？　→A/B この形式の方が相手も補足説明を加えやすいので認識合わせもスムーズです。 ⑤テキストに固執しない。 状況によっては電話のようなリアルタイムのやりとりの方がスムーズなことも多いです。 時間短縮もそうですし、テキスト表現が難しい場合の補完説明なんかも電話の方がスムーズです。 図とか画像も同様です。 対面であれば図を指して「ここ！」で済みますし、資料送付していれば電話口で見てもらいながら同様のこともできます。 上記④なんかは電話する可能性もありますね。 ⑥期限と先の予定を提示する 期限が無いといつ返答が来るかわかりません。 「早く回答が欲しい」という気持ちを伝えるには期日提示をします。 また、それでも遅れることがあるので先のスケジュールも提示することで、今回の期日に遅延すると先のスケジュールも遅延するかもしれないことを伝え、回答を促します。 ⑦見やすさを考慮する 1回の連絡で複数の質問や要望を出す場合、 ・話題が変わる部分で余白の1行や2行を挟む ・記号でアクセントを作る（■、【】、・など） 　ただし、記号を使う場合は利用箇所の統一性を崩さない ・文を極力短くする ⑧用語の扱いは注意する 専門用語やカタカナ語、社内用語は解釈がバラけやすいです。 確実に認識が合っていると確信が持てなければ相手の使い方に合わせるか日本語にします。 　例：「ポートフォリオ」 　　　　→証券時代では投資商品の組合せ、制作では事例や作品集を指すことが多い <h2 id="h147accabbb">マーケティングにも通じる</h2>なぜここまで意識しているかというと、人間関係だけでなくマーケティングにおいても共通すると感じているからです。 私たちはwebマーケティングを通じて、お客様の課題解決をして、その先の売上や利益を生み出すご提案をしています。 そして、そこには全て「人」がいます。 人のことを考える以上は「コミュニケーション」であり、その方法やそこから生まれる感情も考えていくことになります。 そのためデータや数字に表れない感情や感覚も意識したマーケティングを考えていきます。 私は前職との変化が大きかったのでこの考えを持てたと思っています。 慣習にただ流されるのではなく、なぜ慣習になっているのか。 今の方法が最適なのかを常に疑い、伝わるコミュニケーションを心がけることで「人」を考えたご提案をしていきたいと思います。

「言う」のではなく「伝える」ために意識していること

株式会社free web hope（本社：東京都千代田区、代表取締役：相原祐樹）と、ブルタイム株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：齋藤 和也）は共同で、経理職のキャリアを支援するオンラインスクール「Cuel（キュエル）」を開講いたしました。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/9d8517f3637949eba7db7ab38548b6b1/Cuel_%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E7%94%A8OGP.png" alt=""> 開講の背景 free web hope社とブルタイム社は、2020年から経理向けのオンラインスクールを運営してきました。受講生の中にはベンチャー企業のCFOに就任された方や年収が50万円アップした方などもいらっしゃいます。 そんな中、受講生の方々から 「経理の先輩のリアルな現場の話を聞きたい」 「学んだ内容をキャリアアップに繋げたい」 という声を多くいただくようになりました。 そこで、支援範囲とプログラムを大幅にリニューアルし、 ・オンライン講座動画 ・コミュニティ ・お仕事紹介 の3つを柱にしたオンラインスクールにリニューアルすることにいたしました。 サービス概要 「Cuel」は自身のキャリアをご自身で切り拓いていただくために、以下5点のポイントでプログラムを提供していきます。 詳細サイト：<a style="color:#000000" href="https://cuel.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://cuel.jp/</a> 1.難易度・目的に合わせた4つのコース レベル別4段階の授業がいつでもどこでも受講が可能です。 経理初級コース/経理中級コース/経理上級コース/CFOコース 2.プロ講師からのフィードバック 講師・アシスタントティーチャーを務めるのは、トーマツ出身の公認会計士をはじめ、現役で財務会計に携わる最前線で活躍するプロです。資格試験では得られない生きた知識を身に付けることができます。 3.経理講座動画が見放題 経理のプロ講師が解説する充実した内容の動画を何度でも視聴可能です。 4.女性経理の方限定のオンラインコミュニティ 受講生限定コミュニティでは学習内容だけではなく、トレンドの解説や特定テーマのディスカッションなども行います。 コミュニティマネージャーはスクールの卒業生であり、受講生のロールモデルとして、実務での悩み・キャリアの相談などカジュアルに話せる環境をご用意します。 5.お仕事紹介 一定のスキルが身に付いたら、ベンチャー企業での経理業務の代行を中心にお仕事紹介を実施しています。 このような方におススメ ・経理としてキャリアップしたい ・社内に経理のロールモデルや相談できる相手がいない 料金形態 入学金：148,000円（税抜） 月額利用料：15,000円（税抜） 入会金無料キャンペーン実施 開講を記念して、先着100名様限定の入学金148,000円が無料になるキャンペーンを実施いたします。 無料説明会申し込みサイト <a style="color:#1155cc" href="https://cuel.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://cuel.jp/</a> 連携企業・団体様募集 当スクールの趣旨に賛同いただき、経理人材の支援、業務連携をご検討いただける企業様・団体の方は以下の連絡先にご連絡ください。 ▼連絡先 <a style="color:#1155cc" href="https://form.run/@cuel-contact-collaboration" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://form.run/@cuel-contact-collaboration</a> 株式会社free web hope 代表取締役：相原祐樹（@fwh_aihara） 本社：東京都千代田区神田東松下町31-1 神田三義ビル4F 設立日：2011年9月 事業内容： ・メディアプロモーション事業 ・インターネット広告事業 ・ウェブサイトの制作・運営事業 ・オンラインスクール事業の企画・開発・運営 HP：<a style="color:#1155cc" href="https://www.fwh.co.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.fwh.co.jp/</a> ブルタイム株式会社 代表取締役：齋藤 和也 本社：東京都豊島区池袋4丁目 3-6オークヒルズ池袋4F 事業内容： ・上場準備支援 ・資金調達支援 ・経営管理支援 HP：<a style="color:#1155cc" href="http://bulltime.jp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">http://bulltime.jp/</a>

経理職の「変わりたいをカタチにする」女性向けオンラインスクール「Cuel（キュエル）」開講　経理初級～CFO育成まで４つのコースを用意

<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/47a03074fa91412191a80efb29b97bc5/%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%A0OGP%20(1920%20%C3%97%201080%20px).png" alt=""> こんにちは！ free web hope（以下fwh）のコンサルタントの親川（<a style="color:#1155cc" href="https://twitter.com/taiki_fwh" target="_blank" rel="noopener noreferrer">@taiki_fwh</a>）です。 間もなく入社して1年と半年が経とうとしていますが、現在は普段のコンサルタント業務に加え、新規サービス開発にも携わっており、想い描いていた理想のキャリアを着実に歩むことができています。 私は、fwhに入社する前に転職を考え始めて現在に至るまで、一貫して「自分と対話」することを実践してきました。 本記事は、やりたい事が見つからない、何となく日々を過ごしてしまっている キャリアについて深く考えたい方などにぜひ、読んでいただきたいです。 私がキャリアをどう考えてきたのか、お話できればと思います。 <h2 id="h949ee792d3">自分の脳をハックする!?</h2>突然ですが「表象」という言葉をご存知でしょうか？ 一般には、知覚したイメージを記憶に保ち、再び心のうちに表れた作用をいう（イメージそのものを含めて呼ぶこともある）が、元来は「なにか（に代わって）他のことを指す」という意味である。（Wikipedia参照） と、言われても全然イメージわかないですよね。 端的に言うと、心や頭で思い描く像のことを言います！ この「表象」がキャリア形成にとって非常に重要な要素になります。 将来やりたいこと、成し遂げたいことの表象の解像度が高ければ高いほど、具体的に「今」どのような行動を起こせばいいのか、どう考えればいいのかが明確になります。 とは言えやりたい事なんてないよ。。 という方もいらっしゃるかと思います。 そのような方に私は言いたい。 「やりたい事がない」ということはないと思っています。(個人的な意見) やりたい事＝すごく大きな事。 と捉えている方もいらっしゃるかと思いますし、日々取り巻く環境の中でどこか諦めている事もあるかと思います。 大層なことでなくてもいいですし、現状の環境やしがらみを一切気にせず自分に問いかけてみてください。 自分自身が本当にやりたい事は何か。。 <h2 id="h9c0d5a546f">自分と対話する癖をつけること</h2>脳をハックするにあたって、実際に私が取り組んだこともご紹介しますので参考になれば幸いです。 ・コーチングを受ける ・自部署以外または社外の方にメンターになってもらう ・本屋に足を運ぶ/サウナに行く ・自分が何に時間を使っているのか把握する ・考えを可視化する ここでお伝えしたい内容としては「とにかく自分と対話する」という点です。 私の場合、思考に偏りがあったのでコーチンングを受けたり社外の方にメンターになってもらい様々な視点から自分と対話ができるよう他者の力も借りていました。 また、考える時間を設けるためシンキングプレイス（1人になりリラックスした状態で思考できる場所）を作ったり、思考を可視化するシートを作成したりしました。 例えば、本屋に足を運び本のタイトルだけを眺めて、「今」何に興味をもっているのか、惹かれた本があればなぜ惹かれてしまったのか、という形で自分と対話する癖をつけました。 以下は私の思考を可視化したシートです。 やりたいことや在りたい姿などを仕事、プライベート含め考えるワークショップが社内で定期的に開催されているので、積極的に参加もしています。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/152fac2156fd4047bfa4e06b3ba7425e/image1.png" alt=""> 前述した取り組みをおこない、自分との対話を繰り返し「表象」の解像度を高めていきました。 そして私が将来やりたいこととして 「人々の心の健康にスパイスを」というコンセプトの元、 「非日常の空間を創り、今ない言葉を生み出す」 ということを見つけました。 <h2 id="h22d07274f1">親川に任せるメリットがない</h2>やりたいことが見つかったとしてもすぐにやれる程、現実は甘くない。 ということも実感しました。 fwhでは公募制で様々なプロジェクトに参加する事ができます。 もちろん社内コンペなどもあり全てに参加できる、という事ではないのです、が誰もが「手を挙げる」ことは可能です。 私自身、新規サービス開発に携わりたい想いからfwhに入社した経緯もあり、とにかく上司や経営層に自分をアピールするという事をおこなってきました。 ただ、現実は甘くはありませんでした。 あるプロジェクトに立候補した際に 「親川くんに任せるメリットがない」 と社長に率直なフィードバックをいただきました。 私も社長のフィードバックに対しては納得していたのでとにかく成果（当時は営業として）を残さないと、チャレンジできる土台にも上がれないと痛感しました。 それからは、自身の営業活動を見直し、先輩への壁打ち、改善を繰り返しとにかく結果を出すことに執着していました。 営業面の活動に関しては、キャリアについて考えるという趣旨とズレてしまうので、どのように成果を出したのか、については本記事では割愛させていただきます。 この経験から、やりたい事が見つかると「今」の行動が劇的に変化するということを強烈に感じた貴重な学びとなりました。 <h2 id="h7a25b96691">未来を考えると「今」が変わる</h2>冒頭でもお伝えしましたが、転職を考え始めて現在に至るまで一貫して「自分と対話」することを実践してきました。 未来を真剣に考えることで、きっと「今」の行動や考え方が変わると思います。「今」という時間軸がとても貴重になり、充実感のある日々を過ごせるのではないかと私は思っています。 この記事を読んでいただいて、少しでもご自身のキャリアについて考えるきっかけになれば幸いです！

未来を考えると「今」が変わる。キャリアについて悩んでいる方に伝えたいこと

<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/35e18fec20fa4c9f8dc80d30ad77ee9b/%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%A0OGP%20(1920%20%C3%97%201080%20px).png" alt=""> こんにちは！ free web hope（以下fwh）デザイナーの榊です。 大学4年で学生社員として入社し、3年目に突入しました！ 日々壁にぶつかっては乗り越える、の繰り返し。 学ぶことは尽きません。 fwhには勉強を支援する福利厚生がいくつかあり、メンバーみんなフル活用しています。 今回はデザイナー目線で「アートへGO！」の活用方法をご紹介します！ <h2 id="h0a95e2b9f5">fwhの福利厚生「アートへGO！」とは</h2>事前申請不要、美術館やアート展に行った際の入場料を会社で負担してくれる制度です。 アートから学ぶ、発想を得る、リフレッシュを目的としています。 私はこれまで10回ほど利用しています。 <h2 id="hb4fc391d60">活用するようになったきっかけ</h2>fwhには、「本好き手当」という書籍購入制度もあるので、本から学びを得ることもたくさんあります。 しかし実際の現場では、「そんなの本に書いてないよ!」ということばかりです。 デザインの修正指示が 「もっと◯◯な感じ！」 「◯◯風に！」 とかなり概念的だったり、 同じ図解でも企業ごとに異なるイメージを反映させるデザインが必要だったり... デザイナーに成り立ての頃、汲み取り力や応用力が足らずどうすればいいか？と先輩に相談したことがあります。 いただいたアドバイスの中には いろんな芸術の展示会に足を運ぶこと 興味がない分野や自分が「理解できない」と思う芸術でも、「製作者の思考」を探りにいく というものがありました。 正解のないものに、誰かが出した答えの一つであるアート。 デザインとアートはまた違ったものですが、 その思考を知ること、自分で考えることは現場で必要な思考力を鍛えることも できると教えてもらいました。 それが「アートへGO！」を活用するようになったきっかけです。 <h2 id="h15b9e92a74">デザイナー的アート観賞</h2><h3 id="h0c421c7888">音声ガイドは必須！芸術家も売れるための工夫をしている</h3>音声ガイドはその作品ができた背景や作家のことを丁寧に説明してくれます。 その時代にあったもの、流行っていたもの、参考にしていたもの、選んだ技法、作者の悩み、評価etc… 解説を聞いていると、もはやマーケティングだな…!と思うこともあります。 とある芸術家は自分の絵の描き方が時代遅れだと気づいて新しい描き方を模索したり、 ただ自分の感性に従って描いていたわけではないことがわかります。 音声ガイドがあると作品をいろんな視点で楽しむことができるのでおすすめです。 <h3 id="hbc35df3664">なぜその第１印象をもったのか考える</h3>「見るひとにまず〇〇だと感じてほしい！」といったデザインをする時の参考になります。 例えば、「現代的だな」と感じたアートには、現実には自然に発生しない色や黒い線が使われていたり、直線が生かされていたりしました。 そういった印象を形成する要素はテーマに「現代的」「先進的」「差別化」といったワードがあったときの引き出しの一つになっています。 他の人の感想と自分の持った印象との差を探ったりもします。 芸術の感じ方に正解はありませんが、自分の考え方と他者の考え方の差を知ることは 普段自分のデザインを客観的に見るためのヒントになります。 <h3 id="hab430aa31c">良いと言われる技法や構図を知る</h3>普通の風景画のようだけど、何か良い… それには「構図」や「光や影の使い方」が関係していることも。 デザインの本では「こういうレイアウトの方法がある」「こういうトリミングがいい」 といったことを学ぶことができます。さらに実際に「良い」とされているものをたくさん見る、 何が良いのか考えることでより知識が自分のセンスとして培われていくと思います。 普段のデザインでも「このトリミングが良いのか悪いのか」判断しやすくなるなど、役立っています。 <h3 id="h7ad5ae748e">表現の形を知る</h3>絵画の中には「寓意絵」といった概念的なものを絵にしたものがあります。 現代美術でも、一見何を表しているのか分からずとも、そこには必ず作家の思考があります。 表現の形を知ること、その表現に至るまでの思考や自由さを知ることは 柔軟な思考と発想力を鍛えてくれると思っています。 これは概念的な指示のデザインイメージへの対応力をあげるのに役立っていると思います。 例えば、このデザインを行ったとき <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/41de256b56a04ba4acc01660cfd22297/img03.png" alt=""> メインテーマは「心がほどける夜の時間のお届け」。 相原社長からは「人それぞれ違うリラックスタイム」をイメージしたデザインの指示がありました。 こちらのプレゼントキャンペーンについて説明するセクションの見出しには ・夜の時間とリラックスを、淡い光と小さなランプで画面を暗くせずに表現 ・ほどける時間とキャンペーン企画を合わせて、解かれたリボンとプレゼントボックスで表現 ・人それぞれリラックスタイムの形は違えど、大切で貴重なものであることは変わらないので、プレゼントの中身は宝石で表現 など。「どんなプレゼントキャンペーンなのか」を、言葉以外で表現しました。 デザイナーに成り立ての頃だったら、ただのプレゼントボックスを置いて終わっていたかもしれません... 表現の際限のなさを知ったからこそ、どう表現すべきか、深く考えることができました。 まだまだ足りていないですが、思考を鍛える大切さを日々実感しています。 <h3 id="hf977315a7d">誰でもアート鑑賞は楽しめる</h3>今回はデザイナー視点でのアート鑑賞についてご紹介しましたが、 アート鑑賞は誰でも楽しめるものですし、無理に深く考える必要もないと思います。 「わ！なんかこれすごく素敵！」と言った感動に出会えるだけでも、 「よく理解できなかった…」とモヤモヤするだけでも、 自分の貴重な感覚の体験として溜まっていきます。 答えが出なくても、考えるだけでも、日々の力になっていくと思います。 私はリモートとフレックスを活用して平日に行くことが多いのですが、 仕事の疲れもリフレッシュできるし土日より空いているし最高です！ 以上、デザイナーのfwh福利厚生「アートへGO！」活用方法でした！

デザイナーの思考力を鍛えるアート鑑賞法 福利厚生「アートへGO！」を仕事に活かす

<img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/553f988c838a4e5e96a0f77a8278ed27/%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88_%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%A0OGP%20(1920%20%C3%97%201080%20px)%20(1).png" alt=""> free web hope（以下fwh）のプランナー、石崎です。 1月に入社して3ヶ月が経ちました。 まだ新人ゆえに時々肝を冷やすようなこともありますが、前職での経験を活かしながら、プランナーとして日々マーケティングでクライアントさんの成果に貢献すべく、楽しく忙しく働いています。 さて、今回は中途として私がfwhで働くことになった経緯や、fwhと前職のお客さまの課題への向き合い方の違いについてお話したいと思います。 転職やキャリアで悩んでいる方、マーケターとしての働き方について考えている方に役立つと嬉しいです。 <h2 id="hbda1ba36b5">お客さまと直接やりとりしながら二人三脚でマーケティングがしたいと思いfwhへ</h2> 私がマーケティング支援に関わるお仕事をすることになったのは前職からでした。 広告制作会社のプロデューサーとして、LPの制作やwebサイトの改善提案、紙媒体のデザイン、コピーやネーミングの提案まで幅広くやらせていただいていました。 施策の効果が出たらお客さまにも喜んでもらえて嬉しかったし、社長や上司、同僚とも仲が良かったし、いろんな面で本当に充実していました。 ただ、前職は制作会社というポジションで、私とお客さまの間には代理店さんがいらっしゃったため、直接ご提案させていただくことが難しい環境でした。 仕事は楽しいけど、前職の環境で課題に本気で向き合うほど、 「お客さまと直接コミュニケーションして、広告やSEO、サイト、CVした後のユーザー体験までの一連の提案をしたい」 「お客さまと二人三脚で”できたらいいのにな…」 という気持ちが強くなりました。 そこから代理店さんを通さない、いわゆる「直受け」でお仕事ができる会社さんへの転職を考えるようになりました。 5年もお世話になった会社を離れることに不安や寂しさはありましたが、もう一歩踏み込んだ施策のご提案がしたいと覚悟を決めてfwhへの入社を決めました。 <h2 id="hd73df3b588">お客さまの期待を超えるためならどんな提案もOKな社風が楽しい</h2> fwhに来て早3ヶ月。 fwhはお客さまと直接取引する案件がほとんどで、不慣れゆえに緊張感はありつつも、お客さまとお話しながら二人三脚で施策を進められることが嬉しくてたまりません。 実際に、直接お客さまにご提案できるからこその意思決定の早さにも驚いています。 先日、LPを受注したお客さまへ「アプリのUI/UX改善」までご提案するか否かで迷っていました。 せっかくお金をかけてLPを作り、アプリの利用開始までユーザーが辿り着いたとしても、アプリが使いにくければ離脱してしまうと考えたのです。 ご依頼いただいているLP制作以外のご提案をすることは、制作会社時代だとほぼあり得ないことでしたが、相原社長に相談したところ 「いい企画じゃん！提案しなよ、セールスチームと一緒に提案しよう！」 と言っていただき、2秒で提案が決定しました笑 このような感じで、社長を筆頭にお客さまの期待を超えるべく、みんながお受けしたお仕事以外のご提案を積極的にしていく社風はfwhが誇れる強さだと感じています。 <h2 id="h3bcda3e6b0">最後に</h2>一言に「マーケティング支援の仕事」と言っても、会社さんによってお客さまとの向き合い方はさまざまです。 代理店さんや制作会社さんに在籍されていらっしゃる方は、 「お客さまの要望に対してどこまで踏み込んでお手伝いしていくか」考えたり悩んだりしている方は多いのではないかと思っています。 fwhはお客さまの課題解決のために、どこまでも踏み込んで向き合う会社です。 お客さまの支援を本気でやってみたいという方にはfwhがぴったりだと思います。ぜひ一緒に働きましょう。

与件にないことまで提案していいのかな？の迷いが2秒で解決した話

相原は暢気な様子であった。

富山行きの北陸新幹線の車内、駅で買った弁当を口に運びつつ、咀嚼とともに知り合いの経営者の言葉を薄く反芻する。まだ暖かくなりきらない気温を感じさせるひやりとした車窓からの景色は、普段の通勤時のそれとは違う緑の多さで、自分が今東京から離れていっていることを実感させた。

「知り合いにECサイトを作ってほしいという人がいる」と、経営者の友人である大村に話をされてから、この新幹線に乗るまで、それほど時間はかからなかった。ちょうど富山に行くという大村の予定に合わせ、行ったことのない土地へ遊びがてらついて行く。顔を合わせるのは知らない会社の知らない社長絵はあるものの、それくらいの感覚だったのだ。 肝心の同行人は、今は同じ新幹線で口を開いて寝ている。

大村から紹介されたその人は、食品製造・流通会社の三代目社長だという。経営７０年目ということもあり、地元ではかなり大きく、言うなれば目立っている企業だった。
暢気でいられるのにも理由があった。昔ながらの大きい企業が、東京のベンチャー企業とタッグを組んでデジタルの領域に進んでいくというのは、ちょっと新しいことを始めたい。先代とは違うことに挑戦してみたい。そういった類の簡単なものだろうと考えてしまっていたのだ。

空の弁当箱と散らばった割り箸を乱雑にビニール袋へ詰め入れ、到着のアナウンスをBGMに、軽い腰を上げる。降り立ったその人口的かつ無機質な駅に見慣れたものを感じながら、東京にはない空気を吸い込んだ。


宿泊するホテルに荷物を置き、身軽になった体を伸ばす。足取りは重くもなく、向かった会食の場は地元の海鮮を扱った創作料理の料亭だった。料亭、とは言えど想像より堅苦しくはなく、カジュアルで落ち着きのある雰囲気のこの店は、これから対面する社長の選択だという。

かまくらのようなドーム型の個室に案内され、緊張なのか不安なのかわかりにくい胸の動悸が、ほんの少し、感じられた。

この動悸の訳を探る間も無く目が合ったその人は、威厳が漂うまっすぐな姿勢で座っていた。銀で縁取られた眼鏡越しの目は、明らかに相原のビビットな緑色の髪に目を向けている。
澤田と名乗るその社長は、思っていた通りの、オーラのあるまるで「殿下」のような風貌だ。

富山の魚は美味い。ホタルイカは苦手だったが、ここの沖漬けは追加を頼んでしまうほどに美味だ。うまいうまいと連呼しながらも、相手のことを探っていた。それはきっと互いにであろう。というのも澤田は、相原よりも前に紹介をしてもらっていた会社で失敗をした経験があった。前と同じような失敗は繰り返してはならない、見定めなくては、そういった気持ちが拭いきれずにいたのだ。

一方相原は、澤田のことをわかりきれていなかった。

というのも、食品流通の大企業の社長がどんな商品を売り出すのかと話を聞いていると、聞き間違いかという単語が端的に出てきたからだ。

「沼です」

料理に箸を運ぶ手がわかりやすく止まり、ただその単語を反復するしかなかった。

「沼、ですか？」

見た目にはあまり食事とは思えない、激しいトレーニングで鍛え抜く人々のためのお粥のような栄養食のことだという。思い付きなのかどうか疑ってしまうような商品だったが、澤田が取り出したのは、百ページはあるであろう分厚い資料だった。その資料は澤田自身が考え、月日が変われど調べ尽くし、作成したものであるということに、相原はますますわからなくなったのだ。

こんな量を調べ、学び、資料を作る時間はどこにあるのか？一般的にこういうものは部下に任せるのではないか？もしかしたら、自分が思う以上に真面目で、そしてこの「沼」に対して本気なのか？この「沼」は売れるのか？

ホタルイカの沖漬けに箸を伸ばしながらも、理解を追いつかせようとしていた。

料理も終盤に差し掛かった頃、澤田はペースの落ちた咀嚼を終え、一言付け加えるかのように零した。

「そういえば。工場、もう作っちゃってるんですよねえ」

富山の街を照らす街灯は、宿泊するホテルへの帰路の大村と相原の顔も薄く照らしている。

「大村くん、どこまで本気なの？」コンクリートの影の上を歩く二人の会話は、先ほどの会食でのことだった。
「だって、今からネットで売り始めるのって、そんな簡単じゃないだろ。」

相原には、自信がなかった。当初考えていたのは、単なるECの製作であった。しかし話を聞いてみると、初の自社商品を、社運をかけチャレンジをするほどの大きな取り組みであった。

もし本当にこの案件を進めるとすれば、相当大きなプロジェクトになるだろう。メーカーとして初めてデジタルの領域に足を踏み入れる会社となると、価格やSKUなどプロダクト設計、Web全般の整備、マーケティングからSNSなど何からなにまでやるべき事は途方もない。

だがあの膨大な資料や勉強量、熱意のある説明、すでに作っている工場。本気であることに疑いはもうない。そして、全てを任されるようなプロジェクトを想像すれば、面白いとさえ思う自分もいたのだ。

不安と興味は共存し得るらしい。

「実は提案で別の会社も入っているんだ。それでも僕は相原さんを信頼しているし、君にこの仕事を任せたい。」と言う大村の目は、相原の高揚感を後押しした。


相原の抱いていた少々の不安は、消えてはいなかった。膨大な資料を見ても、あの商品をどうしたら売ることができるのか、想像できないのだ。

「少し考えさせてほしい」の返事を聞いた大村は、大きく頷いてはいなかったが、翌日まで猶予をくれた。相原はホテルの大浴場のサウナに少しの疲弊が溜まった体を委ね、巡る思考を整理していた。吹き出るような汗と同じくらいの問題点や不安要素を、一つ一つ潰していくように。

少々浅い睡眠だったのは、絡まっていた思考によるものか、それともホテルのベッド特有の硬さによるものか。

大村と合流し向かう喫茶店までの道中、特に目立った会話はなかった。大村が結論に触れてこないのは、ある程度理解をしていたからだろう。

到着した味のある喫茶店には、夫婦であろうウエイトレスと、マスター、数名の客、奥には相変わらずのオーラの社長が座っている。少し廃れたワインレッドの色のソファ席に腰をかけ、挨拶を交わす。昨晩の挨拶とは雰囲気の違う、濁りの漂わない空気だった。この時点で、相原はこの契約がどうなるかを感じ取っていた。

アイスコーヒーとオレンジジュースを同時に頼む相原に少々笑っていた澤田だったが、運ばれたアイスコーヒーを、開ききらない目を覚ますため一気に飲み干す相原にはさすがに吃驚した様子であった。時間をかけて抽出したコーヒーをこうもすぐ飲み干されるとは、マスターも予想はしていないだろう。
数秒の間が心地よくすぎた頃、澤田が口を開いた。

「相原さんとこにするよ、俺」

オレンジジュースに手を移す相原に、澤田は変わらない調子で話した。相原と同じように、昨晩は考え込んだのだろう。

相原がさほど驚かなかったのは、相原自身も心に決めていたからだ。金額面や相当な時間や労力を要するであろうこと、全てを話した上でも澤田の覚悟を感じていたのが大きな理由だった。
自分も本気でやるしかない。そう思った相原と澤田の握手は、一層強いものとなった。


一人で帰る新幹線の中、富山から一駅過ぎないうちに駅弁を食べ終えた相原は、車窓のくぼみに肘を置きながら考え込んでいた。

予算はどうしよう。メンバーは誰にしよう。いつから何を進めて、何から着手しよう。様々な数字や情報がごった返す相原の脳内に、一人の女性の顔が鮮明に浮かんでいた。


吉岡はただ困惑していた。

相原の会社に入社する前、突然「手伝って欲しいプロジェクトがある」と、突然相原から電話で告げられていた。

入社後、少しずつプロジェクトに関わっているものの、前職との仕事の仕方が異なる部分が多くまだ慣れきっていなかった中で、電話で告げられていたとあるプロジェクトは動き始めたのだ。

話を聞けば、「沼」だとか、工場をもう作り始めているだとか、ターゲット層は過酷なトレーニングをする筋肉隆々な人だとかで、普段筋トレなど全くしない自分がどうクリエイティブに携わっていいか考えるほどわからなくなっていた。

相原は、吉岡の前職からの仕事ぶりやセンスを信頼し、ロゴやパッケージなどゼロから製作しなくてはいけないこの案件のクリエイティブにおける適任だと感じていたのだが、吉岡の不安はそこにもあった。

入社後の顔合わせでのメンバーに、Web制作以外のクリエイティブに対応している人がおらず、自分で段取りを踏み間違えたら多大な影響が周りにも出てくると感じていたからだ。

不安に思う要因は、その商品にもあった。競合を心配した吉岡がポジショニングマップを作成してみると、「ガチガチの筋トレをする人」といったターゲティングは、競合過多であることがわかり、ターゲティングとコンセプトの再考が必要となったのだ。

まだ慣れないオフィスの片隅で、数ある不安要素に意気消沈しているように見えたのだろうか。向かいの席にいたプロジェクトの広告関連のトップである林が、パソコンの画面越しに目を合わせて言った。

「僕たちがしっかり数字を見るので、吉岡さんはクリエイティブに集中してくれれば大丈夫ですよ」

柔らかいが芯のあるその声に安堵を覚え、このメンバーであれば大丈夫。そう思った。


吉岡は、澤田に向けたコンセプトとターゲットの再考提案のために、アンケートを取り始めていた。会社の社員、友人などに一般的な健康食品に対してのイメージを聞いて回ったのだ。

一般的な健康嗜好の料理には否定的な意見が多く、中でも「美味しくない」という意見が目立っていた。続けて購入されない原因はそこであろうと予想し、さらなるインサイトの理解のため、なおターゲットに近いジムへ通う人へインタビューを行った。

そうすると、「こってりしたものを避けて栄養摂取しているため、好きな味を我慢しないといけない」という意見があり、ヘルシーかつ、さっぱりしたものからこってりしているものまで、美味しく栄養が補助できる食品にニーズがあると、吉岡は推測した。

どのニュースでも猛暑日の文字が並ぶほどの気温の中、都内のビル群のガラスは日光を反射し、ワイシャツを纏った会社員たちの歩くコンクリートを熱していた。

プロジェクトが始まってからというものの、季節を感じる間もないほどのスピード感で物事が進み、冷房が社内を冷やし始めたのもいつからだったか、記憶には薄い。

吉岡の集めたアンケート結果を持って、プロジェクトメンバーによるターゲティング再考の会議が行われた日は、無理矢理吐き出したような冷房の音がよく聞こえるほどに、主要メンバー五人の雰囲気は落ち着いていた。 各々自分の考えたターゲットを口にしている中で、「ランナー。」と吉岡が呟いた。この発案にも様々な理由が詰まっている。

まず一つに、次々と澤田の工場から送られてくる試作品の一品の量の満足感だった。いわゆるダイエッターに向けて満足感のあるものを売るのではなく、しっかりと食事の量を取りながらも消化や栄養面を気にかけるランナーにアプローチすることを考えていた。

加えて、「ランナー飯」という枠組みは出来つつあるものの、そのポジションを取れている食品がまだなかった。「ランナー飯といえば」のポジショニングまで考えた上での発案だった。

この根拠を説明するとメンバーも納得の表情となり、ターゲティングに合わせてコンセプトも「ガチガチの筋トレ層」向けではなく、有酸素運動を中心としたトレーナーに向けたコンセプトで提案をしていく方向に固まったのだった。

提案書を作っていく中で、吉岡は「沼」の膨大な資料を思い出していた。澤田の熱意や時間を思うと、全く新しいターゲットとコンセプトを了承してもらえるのかという不安、そして少々胸の詰まるような思いがあった。

一方澤田は、賭けに出ていたのだろう。同時期、「沼」に似たコンセプトの競合商品が一足先に別の会社から発売されたこともあり、心中穏やかでない中で澤田は東京にいる人たちの感覚に任せることが最善だと判断した。

こうして、「おいしいから始めるヘルシーなカラダづくり」をコンセプトにした栄養食品、「PFC Standard」が作られ始めたのだった。


ECで販売するより前に「Makuake」での事前販売をする提案が通ったことにより、メンバーは10月1日の販売に向けて各々動き始めていた。

都内の数少ない木々に止まっている蝉の声が鈍くなってきた夕暮れ時、生ぬるいような風に押されながら、相原、吉岡、林の三人は行きつけの居酒屋へと向かっていた。

経営者目線の相原、ユーザー目線の吉岡、現実的な視点の林。この三人は意見がぶつかることが多く、行きつけの串焼き屋はいつからか意見交換の場となっている。

「実際入社してみてどう？」

結露し始めたグラスから垂れる水滴をおしぼりで拭きながら、相原は吉岡に訪ねた。串焼き屋には相変わらずの人の入りで、質問に付近のサラリーマンの声が混じる。

質問に端的に答えた吉岡は、一息吸った後「私、思ってたんですけど」と続けた。

「もう少し、プロジェクトに対して前のめりになった方が良くないですか」

少々の沈黙が生まれたのを感じた。だが、吉岡はプロジェクトが進むにつれてクライアントとの関わり方が構えの姿勢であることに、違和感を抱いていたのは事実であり、もう少しアクティブに対応し、熱量を持つべきでないか、と考えていた。

入社したばかりの、歳も下の自分が、会社のトップの立ち位置である二人に生意気なことを言っていると思われないだろうか、とも思った。しかし二人の反応は、そんな心配を安堵に変えるような、素直な頷きと言葉であった。
やはりこのメンバーでよかった、と思えたのもつかの間、販売に向けて獅子奮迅のメンバーに、度重なるトラブルが起こることとなる。


九月の二週目に設定をしたMakuakeでの告知開始まで数週間となっていた頃、ブランド名の決定、パッケージデザインの決定から撮影、製作したLPも何度も作り直し、毎日試食を重ね、普段の業務ではやることのないであろう値段設定までも並行して行い、携る全ての人がまさにてんやわんやという状態だった。

まさか、ネット広告代理店に入社して原価計算から「50円値上げするとどうなるか」を考えて頭を抱えることになるとは思ってもなかったであろうメンバーは徐々に、期日に間に合うか、不安が募っていた。

スケジュールが右往左往する中で、プロジェクトに関わっていたメンバーが離脱するトラブルが起こった。誰にも予想し得ないことだったが、吉岡はより一層気を引き締め「私が今倒れたら終わりだ」と、相原に在宅での業務継続を相談していた。

チャット越しの相談でも切羽詰まった様子が感じ取れた相原だったが、一人だけ在宅の対応をするわけにはいかず、会社全体を在宅業務に切り替えることとなる。それほどまでに、このプロジェクトでの吉岡の存在は大きく、なくてはならない存在だったのだ。

在宅に切り替えた後も、LPとリーフレットを納得がいくまで作り直し、プレスリリースやSNS周り、LINEなどの集客から広告まで、アートディレクター、デザイナー、新卒の社員を含めたメンバー、そして富山にいる澤田たちのチームが、自分の担当すべき部分をやり抜いていた。

このメンバーがいる。それはやはり吉岡にとっては、在宅でも安心して業務に着手できるほどの信頼となっていた。

まだ目の開ききらない朝、カーテンから差し込む日差しとPCの発する光をほぼ同時に浴び、首回りのストレッチを行う。背伸びをしながら、吉岡はいつも通りプロジェクトのチャットに目を通し始めた。

Makuakeでの事前告知を予定していた期日が刻々と近づき、メンバーの努力により着々と準備が進む中、一通のチャットに思わず目を疑った。 「依頼していた梱包業者の製造メーカーが倒産したらしく」

その後にも文字は並んでいたものの、最初の一文を何度も目で往復することで精一杯だった。納品までに一ヶ月の予定でスケジュールを組んでいたものの、これでは予定通りに進まないどころか、告知開始に間に合わない。

新しい梱包業者を探すにも、すぐには見つからないだろう。テーブルの上に降りかかる日差しは、吉岡の心境とは裏腹に、煌々と輝いていた。

一方、ひたすら商品の改良を続ける澤田にも、相当の焦りが同じく生まれていた。

別の会社と手を組んで一度失敗していたこともあり、「沼」という商品への熱意は、社員から理解を得られずにいた。それでも、コンセプトを変更しPFC Standardをより良いものにするためと、大きい鍋で澤田が一人商品を改良していく姿に、徐々に離れていた社員たちも協力的になっていたところだった。
原材料に使用していた材料の輸入が、取引先で終了することとなったのだ。

栄養バランスを考え抜いた上で選んだ材料の仕入れができなくては、製造も何もできない。新しい代替品を見つけても、栄養成分の確定から味の調整まで、また一から進めないといけない。

そしてそれを、相原たちのチームに伝えないといけない。

相原と澤田のチャットルームでは、最初の印象からは想像もつかないような澤田からの声が、小さく溢れていた。

「もし上手く売れなくても、大丈夫なんで、気にせず」

無理もない。諸々のトラブルで、別の業務にまで影響し、梱包や製造どころか、サイトの開設さえも予定通りにはできなくなっていたからだ。

澤田は商品が売れるかわからない不安の中、ここまでの時間をかけて社員の理解を得て、「お金をかけすぎでないか」と言われることもある中で、相原たちへの信頼の大きさに全てを委ね、互いができる最大の努力をしてきたのだ。

だからこそ相手を気遣う気持ちからの発言だったが、相原の返答は強気なものだった。

「僕らは売るつもりなので、そんなこと言わないでください。PFC Standardは、売れます。」

本気だった。相原たちは、度重なる改良品の試食会ごとに、売れる自信を持っていた。というのも、素直に商品が美味しく、そして栄養面やカロリー面も申し分ないと思っていたからだ。

澤田のスマホにその通知が行く頃には、プロジェクトメンバーはすでに再起動を始めていた。澤田の信頼に応えるように。

暑さも峠を越え、帰宅時の風は心地良いほどになっていた。去年よりも夏が長引いているような感覚に今年も襲われ、SNSでの「秋、まだ？」という投稿に強く共感していると、流れてくる投稿に「PFC Standard、めっちゃ満足感ある。美味しい」と、もう何度も見た商品名が流れてくる。

九月も終わりを迎えようとしている頃、Makueke販売開始前日。告知期間のメンバーのSNSからの拡散とサイト完成後の地道なギフティング作業により、商品の口コミが集まっていた。

様々なトラブルからの壮絶な再起動により、予定していた九月の二週目にこそ間に合わなかったものの、一週間の遅れをもってMakuakeの事前告知が行われていた。

吉岡は、ポジティブなメンバーと「なるようになる」と前向きだった澤田の、販売日を待つ姿勢に気持ちは救われつつも、一人不安を拭いきれずにいた。結果として告知はうまくいっているものの、大幅に告知期間が短くなっている。

加えて、明日のMakuake開始初日は、会社の創業10年を記念した創業祭を兼ねた内定式でもあった。この不安が残る気持ちで、果たして創業祭に望めるのだろうか。

創業祭の準備をする社員を見ながら、会社を後にした。

「乾杯！」

司会を務める社員の気合の入った掛け声に合わせ、新入社員も含めた社員全員がグラスを上に掲げた。ただし、吉岡一人を除いて。

午前九時に予定していたスタートは、トラブルにより創業祭スタートの正午と被ることとなった。その結果、心配性の吉岡は創業祭をしているオフィスの隅で、最終告知の確認や広告配信の確認、各々のSNSへの配信とダイレクトメッセージの送付など一人パソコンと向き合って淡々と行なっていのだ。

距離の離れた富山では、販売開始にカーソルを合わせた画面を澤田含む社員が、緊張の眼差しで見守っていた。一息の間の後、クリックの音が静寂の中響いた。

内定者が作ってきたゲームを社員が笑い混じりで行う中、眉をしかめて画面を見ていた吉岡の顔が徐々に喜びと安堵が混じった表情に変わっていくのを見て、数人のプロジェクトメンバーもパソコンの画面の横に集まってきた。

一分に一個の速さで、リターンが購入されている。その事実は、吉岡の数々の抱えていた不安をかき消すような数字として、ページをリロードするたびに更新されていく。

増える購入の数、それと同時に、チャットの通知が短く鳴った。送信相手は澤田だった。

「注文のメールが止まりません！」

澤田は、使い古したスマホの充電が注文のメールの多さにより減る中で、同時に販売者としての責任を感じ始めていた。やっとここまできた。そんな感覚に浸っている暇もなく準備や購入の対応に追われながらも、自分が作り続けてきた商品が歩き始めた事実に喜びを噛み締めた。

自分の心から溢れた喜びをプロジェクトチームへ届けたその一通のチャットは、吉岡がリロードするたび増えて行く数字に、尚現実味を帯びさせる。

盛り上がっている様子のメンバーを見て、代表として「創業祭に集中してほしい」と一度注意をしていた相原でさえも、その頃にはパソコンの画面に釘付けとなっていた。

販売開始から５４分、ほとんどのメンバーが飛び交う笑い声の中に戻っていた中、吉岡の繰り返しリロードしていた指が一瞬、止まった。

「達成、してる」

残っていた相原と吉岡が目を見合わせ、手を握って互いを激励したのも束の間、相原の大声で発された達成報告により、創業祭の中にあった声達が祝福の声へと変わる。

その声と鳴る拍手は、少数精鋭のメンバーが注いできた時間をゆっくりと汲み取るように、創業祭の会場を響かせていた。

皆が二次会へと足を運ぶ中、吉岡は、日の暮れたオフィスの街並みを一人履き慣れたスニーカーを鳴らして帰路に付いていた。

どっと気力と体力が抜けたような感覚の上で、心はこれから始まるECでの販売への準備を始めていた。

まだこれからだ。

吉岡は、慣れた手つきで明日の朝七時のアラームをセットし、ポツポツと賑わい始めた串焼き屋の横を通り過ぎる。きっとまたここで、あの三人と顔を合わすだろう。

トレーニングでも初めてみるか、そう思った自分が少し可笑しくて、数ミリ、口角を上げた。

相原は暢気な様子であった。富山行きの北陸新幹線の車内、駅で買った弁当を口に運びつつ、咀嚼とともに知り合いの経営者の言葉を薄く反芻する。まだ暖かくなりきらない気温を感じさせるひやりとした車窓からの景色は、普段の通勤時のそれとは違う緑の多さで、自分が今東京から離れていっていることを実感させた。そこで出会ったのは澤田という創業72年を誇る食品製造・流通会社の三代目社長だった。

のぞむは明か時

酒ガチャの夏のスパークリングキャンペーンLPを作成。お酒好きのユーザーが自分へのご褒美にワクワクを楽しめることをテーマに、コピーライティング / デザイン /コーディングまでを担当。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/9f1aaed1e75648339ca2182fc1272613/portfolio_001_p1.jpg" alt=""> 夏のキャンペーンに合わせて爽快感やイベント感を演出しつつ、 ブランドの印象を崩さないように設計しました。 <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/c47c3b0a24b240089800177a8a54d446/6464f04f18f0462698b08a265ed2b3b2/portfolio_001_p2.jpg" alt="">

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